Parfois, il faut une crise pour déclencher un véritable changement. La COVID-19 est justement ce catalyseur pour les opérations industrielles. Les entreprises qui avaient pris de l'avance dans leur transformation numérique ont bénéficié d'avantages notables. Que vous soyez bien avancé, en train de mener des projets pilotes ou que vous débutiez, ce n'est pas le moment de freiner.
Voici quelques conseils d'entreprises industrielles qui sont à la pointe.
1. Trouver un parrainage de la part de la haute direction – La transformation numérique ne se limite pas à changer les systèmes et les plates-formes, elle signifie changer votre culture et vos processus tout en soutenant votre stratégie d'entreprise. Vous avez besoin de quelqu'un qui aligne la vision numérique sur la stratégie d'entreprise et qui comprend l'impact global sur l'ensemble de l'organisation. Sans le bon champion – souvent le PDG – les initiatives de transformation peuvent rapidement se concentrer étroitement sur la technologie et/ou sur une seule partie de l'organisation, ce qui rend les avantages escomptés très difficiles à atteindre.
2. Définissez votre feuille de route numérique – À quoi ressemble le succès ? Il y a de fortes chances que la réponse diffère au sein de votre entreprise. Les réponses collectives génèrent des cas d'utilisation qui peuvent faire progresser votre stratégie d'entreprise. Décidez des domaines à prioriser maintenant et planifiez pour plus tard. Assurez-vous d'incorporer des jalons, de suivre le succès et de célébrer les progrès.
3. N'oubliez pas un plan de gestion du changement – Les employés doivent comprendre ce que vous faites et pourquoi. Expliquez les changements et les avantages escomptés de votre initiative de transformation numérique. Il peut y avoir des changements de rôle, il est donc important d'être transparent dès le début.
4. Insistez sur la collaboration interfonctionnelle – Pour réussir, vos équipes interfonctionnelles doivent travailler ensemble afin que les changements proposés fonctionnent pour tout le monde. Cela signifie que votre équipe de transformation numérique doit avoir une expertise métier à la fois en IT et en OT. Elles doivent se consulter, finaliser les plans ensemble, faire des rapports ensemble et partager les récompenses.
5. Itérer rapidement – Les plates-formes numériques vous permettent d'ajouter rapidement de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux cas d'utilisation. Une mentalité axée sur la croissance permet à votre entreprise d'apprendre de chaque itération et de s'adapter rapidement et en conséquence. Un solide business case fournit un guide unique sur l'endroit où une nouvelle valeur peut être réalisée à long terme.
6. Investissez dans vos collaborateurs – Soutenez une culture axée sur les données dans toute votre entreprise. À mesure que les employés se familiarisent avec les données et les analyses dans leur vie quotidienne, ils peuvent apprécier des possibilités d'apprentissage supplémentaires. Toutes les analyses de données ne doivent pas passer par un data scientist. Réservez les tâches complexes pour eux et aidez les autres employés à adopter des processus axés sur les données, une visibilité des opérations en temps réel et plus encore.
7. La cybersécurité est un processus continu – La cybersécurité est non seulement indispensable pour vos opérations quotidiennes, mais elle est également essentielle pour votre programme de transformation numérique en cours. Une posture de sécurité basée sur une seule technologie, comme un pare-feu, n'est pas suffisante, en particulier lorsque les menaces internes peuvent être aussi risquées que les menaces externes. Collaborez avec des spécialistes de la sécurité des systèmes OT pour intégrer la cybersécurité dans votre plan de transformation et votre feuille de route technologique.
8. Établissez des partenariats en dehors de votre entreprise – La transformation numérique est une entreprise complexe. Trouvez un partenaire capable de combler les lacunes internes, de comprendre votre secteur et de partager les connaissances acquises en aidant de nombreuses autres entreprises à mettre en œuvre une transformation globale et durable.
La transformation vers une entreprise plus axée sur le numérique peut être écrasante. Mais les derniers mois nous ont montré qu'il n'y a plus de temps à perdre en discussions. Même avec les meilleures intentions et des membres d'équipe hautement motivés, les initiatives numériques à l'échelle de l'entreprise s'arrêtent trop souvent bien avant la ligne d'arrivée. Travailler avec un défenseur expérimenté peut aider à créer une feuille de route et un plan qui s'alignent sur votre stratégie d'entreprise – en apportant des informations spécifiques au secteur pour accélérer la courbe d'apprentissage et le processus. Découvrez comment Rockwell Automation Digital Transformation Consulting a aidé d'autres personnes comme vous à récolter les fruits d'une entreprise connectée.
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