Droit à la réparation

Soumettez une demande d'accès aux informations de réparation et à la documentation technique pour les produits Rockwell Automation éligibles, afin de faciliter la maintenance, le service et la continuité opérationnelle.

Assistance produit

Rockwell Automation s'engage à soutenir votre capacité à entretenir et à réparer vos équipements. Grâce à notre processus de demande de droit à la réparation, vous pouvez soumettre une demande d'accès à la documentation technique pertinente, y compris les directives d'entretien, les informations de diagnostic et les ressources de réparation pour les produits concernés. Remplissez le formulaire ci-dessous pour commencer votre demande, et notre équipe l'examinera et y répondra en fonction des critères d'éligibilité et de conformité.

Demander des documents de réparation

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Request Details

Une preuve d'assurance responsabilité civile est exigée de toute personne demandant de la documentation pour la réparation de produits.

Veuillez télécharger les justificatifs relatifs à l'assurance responsabilité civile, à l'établissement professionnel et à la compétence technique pour le pays membre de l'UE concerné.*

Types de fichiers acceptés : zip, pdf. Taille maximale du fichier : 5 Mo. Limite de 3 fichiers.

Ajouter un ou plusieurs fichiers

Conditions générales relatives au droit à la réparation

Rockwell Automation is making, parts, and service documentation available at your request in compliance with applicable right to repair laws and regulations. By signing below, you are agreeing to the following terms and conditions of your purchase of Rockwell Automation genuine repair parts for repair of a Rockwell Automation product. As used below, “Self Service Repair Parts” means genuine Rockwell Automation parts (components of Rockwell Automation products) purchased from Rockwell Automation for installation in a Rockwell Automation product as part of a Self Service Repair. Self Service Repair Parts may be new or previously used genuine Rockwell Automation parts that have been tested and passed Rockwell Automation functional requirements. “Self Service Repair Tools” means equipment and related materials purchased for the purpose of performing repairs.

I have read and agree to the Rockwell Automation Right to Repair Terms and Conditions*