Loading
Assistance

Service client

Obtenez de l'aide pour les commandes de produits, les services, les comptes et les questions d’abonnement.
représentant du service client parlant dans un casque tout en étant assis devant un ordinateur

Notre équipe d'assistance clientèle est là pour vous aider. Pour les questions urgentes, veuillez appeler ou discuter en ligne.
Remarque : vous devrez peut-être vous connecter à votre compte Rockwell Automation pour accéder à certaines de ces fonctionnalités.

Appelez-nous
SupportSupport
Appelez-nous

Assistance téléphonique disponible pendant les heures ouvrables standard

Annuaire téléphonique
Discuter avec nous
ChatChat
Discuter avec nous

Chat du service client disponible uniquement dans les Amériques

Discuter maintenant
EvaluateEvaluate
Formulaires de demande
Formulaire de demande d’expédition prioritaire de commande Formulaire de demande d’intervention sur site Enregistrement et modifications du logiciel Aide du portail logiciel
Notification de commande avancée
HelpHelp
Questions générales

Réponse typique sous un jour ouvrable

Soumettre une question Afficher l’historique de l’assistance

Assistance offerte par le service client

OrdersOrders
Assistance pour les commandes

 

Questions sur la livraison et les processus

Gestion des commandes

Rabais et crédits

Retours et échanges

Assistance pour la garantie

ProductsProducts
Informations sur le produit


Validation des pièces

Tarification et disponibilité des produits

Alternatives et configuration des produits

Obsolescence des produits

Disponibilité des services de réparation et de remise à neuf

Product LifecycleProduct Lifecycle
Informations sur les services Lifecycle

 

Envoi sur site pour service sur le terrain

Planification sur site pour service sur le terrain

Assistance à la réparation et à la remise à neuf

Services de formation

Software SubscriptionsSoftware Subscriptions
Services d’abonnement

 

Réinitialisation de mot de passe

Assistance pour abonnement logiciel

Administration de contrat TechConnect

Droit au contrat TechConnect

Devis TechConnect

  1. Chevron LeftChevron Left Accueil Rockwell Automation
  2. Chevron LeftChevron Left Assistance
  3. Chevron LeftChevron Left Service client
Le contenu de ce site a été traduit à l’aide de l’intelligence artificielle (IA) sans relecture ni édition humaines. Il est susceptible de contenir des erreurs et imprécisions et il est livré « tel quel », sans garantie d’aucune sorte. Le texte qui fait foi est la version anglaise.
Veuillez mettre à jour vos préférences en matière de cookies pour continuer.
Cette fonctionnalité nécessite des cookies pour améliorer votre expérience. Veuillez mettre à jour vos préférences pour autoriser ces cookies:
  • Cookies de réseaux sociaux
  • Cookies fonctionnels
  • Cookies de performances
  • Cookies marketing
  • Tous les cookies
Vous pouvez mettre à jour vos préférences à tout moment. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre {0} politique de confidentialité
CloseClose