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Transformation numérique : trois écueils à éviter pour votre prochain projet

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Transformation numérique : trois écueils à éviter pour votre prochain projet hero image

Les avantages de la transformation numérique sont indéniables. Le Forum économique mondial prévoit que les initiatives de transformation numérique généreront plus de USD 320 milliards de valeur pour les industries minières et métallurgiques, sous forme de gains de productivité, d'économies d'énergie et de carburant, et d'amélioration de la sécurité.

Si les avantages de la transformation numérique sont si évidents, pourquoi avons-nous constaté dans notre récente étude exécutive que près des deux tiers des entreprises minières sont bloquées dans la phase de planification et ne parviennent pas à lancer des initiatives de transformation numérique ? Et nous entendons toujours des statistiques comme celle récemment publiée par Gartner, selon laquelle 85 % des projets de Big Data échouent.

Quel est le décalage entre la valeur et la mise en œuvre ?

Nous avons eu le plaisir de mettre en œuvre avec succès de nombreuses initiatives de transformation numérique avec nos clients au fil des ans. En cours de route, nous avons identifié certains obstacles communs aux projets. Avec une planification préalable appropriée, vous pouvez éviter ces pièges courants et faire de votre prochain projet une réussite.

1. Manque de compréhension

Malgré son nom apparemment simple, le terme « transformation numérique » décrit un concept vaste et quelque peu nébuleux. Et chacun a sa propre idée de ce que signifie la « transformation numérique ». Il est important d'aborder une initiative de transformation numérique avec un consensus clair entre les parties prenantes sur ce que le projet impliquera ou non.

Vous souhaitez en savoir plus sur les risques et les possibilités liés à la transformation numérique ? Consultez notre livre blanc : Digital Effectiveness – From Strategy to Action.

Vous souhaitez en savoir plus sur les risques et les possibilités liés à la transformation numérique ? Consultez notre livre blanc : Digital Effectiveness – From Strategy to Action.

Dans de nombreux cas, il est nécessaire de sensibiliser un peu les parties prenantes avant de lancer le projet. La transformation numérique ne consiste pas simplement à mettre à jour votre site Web, à créer une application, à passer au sans papier ou à adopter le marketing sur les réseaux sociaux. Au cœur de la transformation numérique, il s'agit de rassembler la technologie, les processus et les personnes pour trouver de nouvelles façons de résoudre les problèmes commerciaux. Certaines technologies habilitantes peuvent inclure :

  • Travailleurs connectés
  • Opérations à distance
  • Opérations autonomes et robotique
  • Capteurs intelligents
  • Plateformes intégrées
  • Analytique avancée et modélisation par simulation

Votre projet peut inclure plusieurs de ces technologies, et vous éviterez notre deuxième obstacle en sélectionnant les technologies à adopter grâce à une approche axée sur les problèmes.

2. Penser technologie plutôt que problème

Le prochain obstacle auquel de nombreuses entreprises sont confrontées dans leur transformation numérique concerne leur approche de la sélection des technologies habilitantes. Il est facile de voir la nouvelle technologie brillante et de croire qu'elle sera le facteur de changement pour votre mine, mais la transformation numérique ne fonctionne pas ainsi. Si vous adoptez cette approche, vous risquez de vous retrouver avec un ensemble de systèmes disjoints qui ne fournissent pas le retour sur investissement (ROI) attendu.

Il est important d'aborder la transformation numérique et les investissements technologiques sous l'angle de la résolution de problèmes. Commencez par identifier les problèmes que vous cherchez à résoudre. ENSUITE, sélectionnez la technologie qui peut vous aider à traiter ces problèmes à la source. Méfiez-vous des fournisseurs qui proposent une solution complexe pour résoudre un problème simple.

Autre conseil : il est peu probable que vous trouviez une solution complète auprès d'un seul fournisseur. Les initiatives de transformation numérique les plus réussies s'appuient sur des fournisseurs disposant d'un écosystème solide de partenaires. Les partenariats et un peu de créativité sont essentiels. Si un fournisseur promet de résoudre seul tous vos problèmes, vous devez être méfiant.

Cliquez sur l’image pour l’agrandir.

3. Absence de responsable de projet clair ou de plan de priorisation

Les projets de transformation numérique apportent des avantages considérables à une entreprise, et leur mise en œuvre nécessite généralement l'implication de plusieurs départements. Cependant, ces projets sont souvent considérés comme des « initiatives marginales » et ne sont pas développés ou gérés avec la même rigueur que d'autres projets d'expansion du capital. Sans une attention appropriée, il se peut qu'aucun responsable de projet clair ne soit désigné et qu'aucune étude de cas commerciale ne soit élaborée pour évaluer la valeur du projet par rapport au risque.

Les projets les plus réussis apportent une grande valeur et comportent un faible risque. Sans une gestion de projet réfléchie, les initiatives à la plus grande valeur sont parfois poussées en avant sans une analyse appropriée du risque. Cela peut placer une mine connectée dans une position hautement risquée. Comme pour tout projet, il est important que quelqu'un pèse la valeur par rapport au risque lors de la planification, ce qui signifie prendre le temps de désigner un responsable de projet et de compléter une étude de cas commerciale.

Se lancer dans n'importe quel niveau de transformation numérique est passionnant et ouvre la porte à une amélioration à l'échelle de l'entreprise, mais la chance de réussir le projet est grandement diminuée sans intention et planification appropriées.

Vous souhaitez en savoir plus sur les risques et les possibilités liés à la transformation numérique ? Consultez notre livre blanc : Digital Effectiveness – From Strategy to Action.

Publié 10 juin 2019

Sujets: Mines, sidérurgie et cimenterie

Jose Antonio Beas Reyes
Jose Antonio Beas Reyes
Regional Sales Director Latin America, Rockwell Automation
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