A veces, hace falta una crisis para provocar un cambio real. La COVID-19 es ese catalizador para las operaciones industriales. Las empresas que ya habían avanzado en su viaje hacia la transformación digital han experimentado ventajas notables. Ya sea que esté en camino, trabajando en proyectos piloto o comenzando, ahora no es el momento de frenar.
Aquí tiene algunos consejos de empresas industriales que están a la vanguardia.
1. Encuentre un patrocinador ejecutivo sénior – La transformación digital es más que cambiar sistemas y plataformas, significa cambiar su cultura y procesos a la vez que se apoya su estrategia empresarial. Necesita a alguien que alinee la visión digital con la estrategia corporativa y que comprenda el impacto holístico en toda la organización. Sin el campeón adecuado – muchas veces el CEO – las iniciativas de transformación pueden centrarse rápidamente en la tecnología y/o en una sola parte de la organización, lo que dificulta mucho la obtención de los beneficios previstos.
2. Defina su hoja de ruta digital – ¿Cómo se ve el éxito? Es probable que la respuesta varíe en toda su organización. Las respuestas colectivas generan casos de uso que pueden ayudar a avanzar su estrategia corporativa. Decida qué áreas priorizar ahora y planifique para más adelante. Asegúrese de incorporar hitos, hacer un seguimiento del éxito y celebrar los avances.
3. No olvide un plan de gestión de cambios – Los empleados deben entender lo que está haciendo y por qué. Explique los cambios y los beneficios previstos que resultarán de su iniciativa de transformación digital. Puede haber algunos cambios de roles, por lo que es importante ser transparente desde el principio.
4. Insista en la colaboración entre funciones – Para tener éxito, sus equipos multifuncionales deben trabajar juntos para que los cambios propuestos funcionen para todos. Esto significa contar con conocimientos profundos de IT y OT en su equipo de transformación digital. Deben consultarse entre sí, finalizar los planes juntos, informar juntos y compartir las recompensas.
5. Itere rápidamente – Las plataformas digitales permiten añadir nuevas funcionalidades y casos de uso a un ritmo rápido. Una mentalidad de crecimiento permite a su organización aprender de cada iteración y adaptarse rápida y adecuadamente. Un caso de negocio sólido proporciona una única luz guía para descubrir dónde se puede obtener un nuevo valor a largo plazo.
6. Invierta en su personal – Fomente una cultura basada en datos a nivel de toda la empresa. A medida que los empleados se familiaricen más con los datos y la analítica en su vida cotidiana, es posible que estén abiertos a oportunidades de aprendizaje adicionales. No todos los análisis de datos deben pasar por un científico de datos. Reserve los trabajos complejos para ellos y ayude a otros empleados a adoptar procesos basados en datos, visibilidad de las operaciones en tiempo real y más.
7. La ciberseguridad es un proceso continuo – La ciberseguridad no solo es imprescindible para sus operaciones diarias, sino que también es fundamental para su programa de transformación digital continuo. Una postura de seguridad basada en una única tecnología, como un cortafuegos, no es suficiente, especialmente cuando las amenazas internas pueden ser tan riesgosas como las amenazas externas. Trabaje con especialistas en la seguridad de los sistemas de OT para integrar la ciberseguridad en su plan de transformación y en la hoja de ruta tecnológica.
8. Establezca asociaciones fuera de su empresa – La transformación digital es una tarea compleja. Busque un socio que pueda cubrir las lagunas internas, que entienda su sector y que comparta los conocimientos adquiridos al ayudar a muchas otras empresas a implementar una transformación duradera y holística.
La transformación en una empresa más centrada en lo digital puede ser abrumadora. Pero los últimos meses nos han demostrado que ya no hay tiempo para hablar. Incluso con las mejores intenciones y con miembros del equipo altamente motivados, las iniciativas digitales a nivel de toda la empresa a menudo se estancan mucho antes de la meta. Trabajar con un defensor experimentado puede ayudar a crear una hoja de ruta y un plan que se alineen con su estrategia corporativa, aportando conocimientos específicos de la industria para acelerar la curva de aprendizaje y el proceso. Descubra cómo la consultoría de transformación digital de Rockwell Automation ha ayudado a otros como usted a cosechar los beneficios de una empresa conectada.
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