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Diariamente, los fabricantes enfrentan innumerables decisiones en las cuales la línea que va de la acción a la productividad mejorada suele ser difícil de ver. Crear una empresa conectada es diferente. Aporta claridad a las opciones que anteriormente parecían poco definidas: ¿renovar los flujos de trabajo de producción?, ¿proceder con un nuevo producto que cambie las reglas del juego?, ¿entrar en un mercado emergente?, ¿probar un nuevo proveedor?
El retorno de la inversión de crear una empresa conectada (usando el modelo de madurez validado de Connected Enterprise de Rockwell Automation) es constante. A medida que su organización se desarrolla a través de las cinco etapas de madurez, los beneficios económicos siguen creciendo:
- Evaluación: esta etapa del modelo de madurez de Connected Enterprise determina cuán preparada está una empresa para cambiar sus procesos y su arquitectura a fin de aprovechar información precisa en tiempo real. Este trabajo establece una estrategia para integrar de manera segura tecnologías, procesos y personas. Desde una perspectiva financiera, muestra rápidamente problemas de infraestructura, tales como agujeros de seguridad de alto riesgo o la incapacidad para monitorear indicadores de funcionamiento críticos (p. ej., gastos energéticos, problemas de calidad, tiempo improductivo de la máquina). Un solo minuto de tiempo improductivo en la industria automotriz, por ejemplo, puede costar decenas de miles de dólares. ¿Cuánto le cuesta el tiempo improductivo a su empresa anualmente?
- Redes y controles seguros y actualizados: ahora construye y mejora la conexión principal de tecnología de las operaciones/tecnología de la información (TO/TI). ¿Puede ser costoso actualizar controles, sensores e infraestructura? Sí, pero… la mejora resultante en los flujos de trabajo y los procesos comerciales producirá muchos más ahorros de costos. Por ejemplo, los desechos y la reelaboración cuestan, en promedio, un 5.4 por ciento de las ventas de la planta entre todos los fabricantes; pero entre el cuartil superior de estas empresas, solo es el 1 por ciento.[i] Haga el cálculo para su empresa.
- Capital circulante de datos (WDC) definidos y organizados: su organización identifica cómo aprovechar y potenciar sus nuevos datos en la etapa 3, al “contextualizar” los datos dentro de una matriz de nuevos flujos de trabajo, cronogramas y responsabilidades. El impacto puede ser enorme. El acceso mejorado a la información correcta permite a los ejecutivos realizar cambios drásticos del flujo de trabajo (cambios de línea, programación de la producción, contratación de empleados) que están pendientes desde hace mucho tiempo, lo cual implica beneficios económicos como menores costos energéticos, mayor vida útil del equipo, bajos costos de mantenimiento y mayor productividad. Por ejemplo, el cómputo de los resultados para las primeras 200 evaluaciones de ahorro energético realizadas en 2006 por el DOE mostraron oportunidades de ahorrar un total de aproximadamente 52 billones de BTU de gas natural por año, lo que representa casi $485 millones en posibles ahorros de costos energéticos por año.[ii]
- Análisis: a un nivel operativo, el análisis ayuda a identificar las necesidades más urgentes de información en tiempo real (como problemas recurrentes), a reconocer a los destinatarios autorizados que pueden proceder sobre la base de la información para abordar los problemas a medida que surgen y establecer las prácticas y los protocolos estandarizados que ayudan a estas personas a tomar las decisiones correctas cuando se necesita la acción. A nivel de los altos ejecutivos, el análisis ayuda a evaluar y optimizar las operaciones y a lograr ahorros significativos a largo plazo mediante el control de capital. En Rockwell Automation, por ejemplo, aproximadamente el 30 por ciento de los ahorros anuales en control de capital se ha concretado solo debido a la mejora en la programación y la utilización de la capacidad la red de nuestra planta.
- Colaboración: con redes y equipos internos que se comunican entre sí, el modelo de madurez de Connected Enterprise de Rockwell Automation mira hacia el mundo exterior. Prevé actividades en toda la organización y a lo largo de la cadena de suministro (tendencias del mercado, eventos políticos, incluso patrones climáticos) para minimizar las pérdidas por eventos negativos, aprovechar nuevas oportunidades y coordinar actividades para los proveedores más alejados y hasta para los usuarios finales. Por ejemplo, la velocidad de lanzamiento al mercado con un producto nuevo a menudo tiene que ver con la rapidez con la que los proveedores pueden entregar nuevos componentes, materiales, ingredientes o herramientas. Habilitar a todos los integrantes de la cadena de suministro para que vean la oportunidad puede reducir en meses, o más, el cronograma de lanzamiento de un producto. Oak Stone Partners estima que la demora de un producto puede costar a la empresa hasta el 35 por ciento del valor actual neto del producto.[iii]
Establecer una empresa conectada ofrece una gama de mejoras y ahorros de costos (producción, seguridad de red, gestión de activos, colaboración en la cadena de suministro) que se amplía con el tiempo. Además, como el esfuerzo rinde sus frutos, esta debería ser la decisión más fácil de su carrera. ¿Está listo para tomarla?
Publicado 3 de noviembre de 2014