Liderazgo y digitalización industrial

Para los fabricantes industriales, es un momento de cambio y de posibilidades. Desde el mantenimiento predictivo hasta el diseño modular, las últimas tecnologías pueden ayudar a las empresas a ser más eficientes e innovadoras. Están cambiando la forma en que operan y están desafiando los modelos de negocio tradicionales.

Pero no todos están en la misma fase. A través de mi trabajo, he observado empresas que han adoptado la digitalización. Por otro lado, he visto empresas que están atrapadas en un bucle de pruebas de concepto (POC) que nunca terminan de desarrollarse o unirse. Y luego están las que todavía están en la fase inicial en lo que respecta a la digitalización.

Entonces, ¿cómo se crean las condiciones adecuadas para el cambio digital? Bueno, el cambio comienza en la cúpula. Los ejecutivos deben crear la cultura adecuada antes de poder aprovechar la digitalización. Y deben hacerlo rápidamente si desean mantenerse competitivos y a la vanguardia de su sector. A continuación, examinaré con más detalle cuatro áreas en las que los ejecutivos deben centrarse para poner su empresa en el camino digital adecuado.

Fomente una cultura de alto rendimiento

El vínculo entre la cultura de alto rendimiento y la digitalización puede no ser obvio a primera vista. Entre nuestros clientes, puedo ver a aquellos que simplemente piensan en el futuro y se establecen nuevos estándares de rendimiento que son materialmente más altos que el statu quo. De hecho, si desea impulsar la digitalización en su empresa, debe comprender su impacto en el negocio, elevar el listón y trabajar "hacia atrás" para las opciones que tiene a su disposición. El alto rendimiento viene con inversiones y disrupciones. La digitalización es una de ellas, y aprovecharla significa comprender su impacto en el rendimiento, para empezar.

Piense estratégicamente

El mercado no espera. El cambio requiere un sentido de urgencia para galvanizar el negocio. Demasiadas empresas se aferran al statu quo y esperan que su negocio sobreviva y continúe en medio del cambio. Pero esperar lo mejor no es realmente una estrategia. Una estrategia no consiste únicamente en definir en qué debe centrarse su empresa, sino también en lo que no hará y en lo que dejará de hacer. Debe tomar decisiones porque los recursos son limitados, al igual que las oportunidades que tiene de hacer algo bien. Por lo tanto, es fundamental que sus empleados piensen primero de forma estratégica y luego planifiquen cómo ejecutar la estrategia de la manera más fluida posible. Para determinar el camino por delante, debe:

• Adopte una perspectiva consultiva y externa de su empresa.
• Comprenda cómo se compara su empresa con las mejores del sector.
• Decida qué indicadores financieros debe abordar primero.

Este viaje es la suma de los pasos que debe dar. Cuál debe dar primero y por qué, cuál debe dar segundo y por qué, y así sucesivamente, depende de usted. Sea cual sea su elección, la solidez financiera de cada paso debe constituir la columna vertebral de su estrategia.

Elija a sus socios

Necesita crear un ecosistema que pueda combinar los conocimientos industriales y digitales. Ninguna organización tiene la respuesta a toda la digitalización. Más bien, se trata de trabajo en equipo y asociaciones. Para los proveedores y socios de soluciones por igual, su red será una parte fundamental de su negocio futuro. Necesita buscar un modelo de negocio que apoye un enfoque conjunto y lo haga sostenible. A continuación, recurra a socios que puedan cubrir las carencias de tecnología y/o competencias que pueda tener en la empresa. Estos socios también podrían reducir el precio de las acciones de digitalización y de implementación elegidas a un nivel más asequible.

Aproveche al máximo su capital humano

La conversación sobre la transformación digital a menudo está dominada por la tecnología. Pero es crucial no perder de vista lo que realmente importa. Las personas son su activo más importante. Y para sacar lo mejor de su gente, debe animarles a actuar con agilidad, a cuestionar el statu quo y a prosperar con ideas. Para lograrlo, es conveniente inyectar una dosis saludable de inteligencia emocional a nivel de liderazgo. 

Se está produciendo un cambio de paradigma importante en el proceso de pensamiento entre los mundos no digitales y los digitalizados. Las soluciones de productividad basadas en software y en la ciencia de datos pueden parecer infinitas, dada la enorme versatilidad de las soluciones digitales. En la automatización convencional, el software se utiliza esencialmente como una mera herramienta para programar controladores y accionadores de hardware (¡el cerebro de un proceso!). La automatización, tal y como la conocemos, es una ciencia probada de más de 100 años, en la que los algoritmos potentes combinados con un profundo conocimiento del proceso físico son la clave del rendimiento. Por otro lado, también ofrece mucho menos espacio para la creatividad que en el mundo virtual.

Si bien las soluciones digitales pueden ser ilimitadas, reforzadas con analítica y aumentadas con realidad virtual, también deben serlo las mentes de sus empleados más brillantes.

En Rockwell Automation, nos especializamos en ayudar a las empresas a gestionar sus datos, destrezas digitales y seguridad de red. Junto con los conocimientos técnicos, aportamos experiencia en la implementación de cambios digitales. Para obtener más información sobre el liderazgo industrial, visite nuestro Management Perspectives Hub.