¿Qué puede enseñarnos una caja de galletas sobre la Empresa Conectada?

La necesidad de conectar la planta baja de tu negocio con la superior, y con sus cadenas de oferta y demanda, no es nueva. La mayoría de las empresas han estado tratando de hacer esto desde hace décadas, con diferentes grados de compromiso y éxito.

No estoy solo en mi punto de vista de que la creación de una Empresa Conectada es fundamental para cualquier valor que quieras dirigir hoy y en el futuro.

En la encuesta de Accenture a los directores de Experiencia de Cliente de alrededor de mil empresas encontraron estos datos sobre el Internet de las Cosas (IoT):

• El 87% espera un crecimiento del empleo en este campo a largo plazo; y el 57%, un aumento de los ingresos a largo plazo.
• El 84% cree que creará nuevas fuentes de ingresos basadas en servicios utilizando IoT.
• El 61% citó a las iniciativas digitales como una herramienta para el crecimiento.
• El 46% consideró la mejora de la productividad como el beneficio clave de IoT.

Pero sólo el 7% ha desarrollado una estrategia integral.

Mientras que algunas compañías se están dando cuenta de los beneficios de estar conectados, la mayoría no lo están haciendo.

Estamos en un punto de inflexión. La ola de dispositivos conectados inteligentes asequibles para el mercado industrial, combinado con tecnologías de software y de redes que permiten a los dispositivos comunicarse entre sí, producirá capacidades sin precedentes para la fabricación.

Así que la pregunta sigue siendo: ¿Cómo la IoT se convierte en una corriente principal, y cómo se refleja esto en el mundo real?

Un día en la vida de un pedido de producción

Puedo ilustrarlo con una simple caja de galletas.

Detrás de ese producto hay un proceso complejo y coordinado que se basa en miles de datos. Con la Empresa Conectada, la respuesta de la empresa de galletas a varias complicaciones de producción es muy diferente de lo que hubiera sido sin conectividad.

Vamos a empezar con la eficiencia. Esta compañía consiguió un nuevo cliente y recibió un enorme pedido urgente que requería una receta y un embalaje personalizado.

En el pasado, la empresa no hubiera podido coger el pedido, pues no tenía la capacidad o la visibilidad para configurar manualmente el equipo.

Hoy en día, las cosas son diferentes gracias a la Empresa Conectada. La organización cuenta con varias plantas conectadas y una visión en tiempo real sin precedentes de sus operaciones, de tal forma que puedan analizar la producción de todas sus plantas y cambiar pedidos para maximizar la capacidad.

Al estar conectada, la empresa puede producir más galletas y más rápido que nunca.

Pero todavía hay más en la historia de esta caja de galletas. Hay colaboración, y cuando uno de los transportadores se rompe, la capacidad sin precedentes de la compañía para colaborar salva el día. Y, por supuesto, la visibilidad, y cómo la empresa es capaz de evitar una retirada costosa mediante la localización y detención de galletas contaminadas antes de que se vayan los camiones de reparto.

En su nivel más básico, la Empresa Conectada enlaza y habilita los equipos, la maquinaria, los sensores y los dispositivos de una planta de fabricación y las operaciones industriales para que puedan ser controlados a través de un software inteligente.

Éste ha sido el sueño durante décadas, pero la tecnología para hacerlo posible y la colaboración requerida era cara y compleja. IoT y otras innovaciones tecnológicas cambian eso.

La información proporcionada por la Empresa Conectada hace a la organización más competitiva. Crea enormes oportunidades para aquéllos que quieren distanciarse y grandes riesgos para los que no preparan una respuesta estratégica.

Tu respuesta puede empezar por la evaluación de tu funcionamiento actual para determinar si es necesario:

• Modernizar tu conectividad, seguridad y los entornos de automatización existentes.
• Extraer más valor a tus datos.
• Optimizar el proceso y/o aumentar la visibilidad de toda la empresa.
• Aumentar la colaboración interna y externa para mejorar las operaciones y las decisiones de negocio.

Hablé de esto en el último evento TechED de Rockwell Automation. Mira el vídeo y únete a mí para mantener una conversación continua. Quiero entender lo que estás tratando de conseguir y cómo lo estás poniendo en marcha en tu organización.