Agregar valor para los accionistas

Existe una visión errónea de que si la dirección se centra en aumentar el valor para los accionistas, simplemente está complaciendo a los mercados y persiguiendo beneficios a corto plazo en el valor de las acciones. Polarizar el debate entre trabajar para aumentar el valor para los accionistas y trabajar para satisfacer al cliente y a otros grupos de interés como objetivos mutuamente excluyentes es a menudo una simplificación que no beneficia a nadie.

En el sector de la fabricación, durante muchos años ha sido un hecho innegable que la eficiencia debe mejorar continuamente, mientras que los costos deben reducirse o mantenerse, a medida que los precios se reducen. A estas presiones, que provienen de los consumidores, se suman la competencia acelerada por la globalización y las condiciones económicas, así como los objetivos ecológicos y el cambio de la opinión pública y la voluntad política en torno a los problemas de sostenibilidad. Y no se equivoque; ninguno de estos factores desaparecerá. Además, los accionistas no tardan en exigir que todos los interesados estén satisfechos, mientras que necesitan retornos cada vez mejores de sus inversiones.

Ignorar el valor para los accionistas sería una negligencia de los deberes y se podría argumentar que conduciría a la incapacidad de una empresa para añadir valor a sus otros grupos de interés cada vez más exigentes, a medida que disminuye su capacidad para atraer y retener inversiones. Pero para los fabricantes, cuando se trata de invertir capital, no siempre es fácil ver y explicar el retorno directo de las operaciones diarias. Al buscar cómo impulsar mejores retornos, la eficacia total del equipo (OEE) es un ejemplo de un indicador clave de rendimiento (KPI) fundamental en el sector industrial, especialmente importante para la fabricación, que ofrece información sobre cómo obtener mayores retornos de la automatización.

Este simple cálculo de: disponibilidad × rendimiento × calidad de una línea, proceso o planta es una herramienta poderosa para obtener más por menos y hacer que cada activo se pague a sí mismo a un nivel óptimo, desplegando fondos de accionistas en el pico de su utilidad y empleando la automatización no solo como un método fijo de procesamiento, sino también como un proveedor de datos de gestión invaluables. El nivel adicional de contabilidad robusta y gestión detallada también puede hacer que un negocio sea más atractivo para los inversores.

En este cálculo, la disponibilidad se define como la proporción del tiempo programado en que el equipo está operativo. Para obtener una lectura precisa de esta cifra, es importante que el equipo se monitoree electrónicamente para que se mida cada tiempo improductivo no planificado, en lugar de la medición más común de "más de dos o tres segundos" cuando el monitoreo es manual.

El rendimiento es la velocidad a la que funciona la maquinaria en comparación con su velocidad óptima. Por ejemplo, el rendimiento real de una línea concreta podría ser de 100 golpes por minuto, mientras que la máquina podría funcionar de manera eficiente a 200 golpes por minuto. En este caso, se registraría una tasa de rendimiento del 50%.

La calidad es la cantidad de unidades buenas producidas como porcentaje del total de unidades iniciadas.

Por ejemplo, una empresa que funciona con un 85% de disponibilidad, un 90% de rendimiento y un 95% de calidad. La OEE se calcularía en un 72.7%.

Al utilizar un proceso de automatización para conocer estas cifras, se pueden tomar mejores decisiones sobre cómo maximizar los recursos. Nuestra experiencia demuestra que muchas organizaciones podrían estar funcionando con cifras de OEE de alrededor del 50/60%. Aunque esto pueda parecer chocante en un primer momento, está claro dónde está la oportunidad y, si las lecciones aprendidas se replican en una planta sustancial, la oportunidad de producir más a mayor velocidad, con mayor calidad y a menor costo es asombrosa.

Los márgenes operativos y el período de ventaja competitiva se benefician de medidas como la del ejemplo anterior. La calidad, si no se gestiona para lograr los mejores resultados, puede pronto ocasionar problemas de reputación que por sí solos podrían ocasionar una pérdida significativa de la ventaja competitiva y tener efectos devastadores sobre el valor para los accionistas y, a su vez, sobre la capacidad de la empresa para añadir valor para sus numerosos otros grupos de interés. Por lo tanto, los sistemas altamente automatizados y ricos en información no solo tienen la capacidad de completar un proceso de manera eficaz, sino también de autoauditarse y ofrecer puntos de referencia para añadir más valor.