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A menudo, es en tiempos de adversidad cuando vemos las mayores muestras de fortaleza. A pesar del entorno difícil e incierto que ha surgido a raíz de los acontecimientos de este año, me ha animado ver cómo la fabricación británica ha dado un paso adelante para afrontar los retos de frente y mostrar un gran espíritu emprendedor.
A medida que la economía y nuestra vida cotidiana vuelven a la normalidad, la prioridad de los líderes de la fabricación del país es reflexionar sobre los aprendizajes de los últimos meses y utilizarlos como Catalyst para lograr un cambio duradero en sus empresas.
A Catalyst para el cambio
La interacción entre los avances tecnológicos y el impacto en las operaciones empresariales ha sido constante a lo largo de los años. Lo que quizás no es tan obvio es que, a veces, la tecnología puede existir durante años antes de que las empresas encuentren una aplicación clara y valiosa. Hemos observado esto en los últimos meses con la adopción de software de videoconferencia y mensajería para equipos, no solo como una forma de mantenerse conectados en los proyectos de trabajo, sino también para fomentar las relaciones y aumentar la moral del equipo.
Estas capacidades existen desde hace más de una década, pero solo en tiempos de necesidad los comportamientos han cambiado para aceptar plenamente estas aplicaciones.
Y no solo las tecnologías de comunicaciones han dado un gran paso adelante en cuanto a adopción. La pandemia ha abierto los ojos de la dirección sobre lo mucho más eficientes que pueden ser ellos y sus equipos si utilizan la última tecnología, y ha impulsado una mayor consideración de cuánto de este cambio se mantendrá después de la COVID-19.
He observado varias áreas en las que los cambios en las operaciones han tenido un impacto considerable en el negocio y nos dan una idea de las fuerzas que pueden ayudar a dar forma al futuro de la fabricación en el Reino Unido:
1. Mejor uso del capital humano
La pandemia ha puesto de relieve que, aunque las personas no siempre pueden estar presentes físicamente en el lugar de trabajo, sigue siendo fundamental poder acceder a los conocimientos y las destrezas cuando se necesiten.
A medida que las consideraciones sobre el distanciamiento social continúan y el personal clave, como los ingenieros con habilidades específicas o muy demandadas, piensa dos veces antes de viajar grandes distancias, la capacidad de capturar y aplicar sus conocimientos expertos es sumamente importante.
2. Operaciones de producción y cadena de suministro más eficientes y robustas
La incertidumbre de la situación de la COVID-19 ha puesto de relieve la necesidad de tener visibilidad en toda la cadena de suministro. Además, la capacidad de entregar en situaciones difíciles ha sido una oportunidad para que los proveedores fuertes brillen realmente.
Para las empresas que se enfrentaron a dificultades, ya sea en sus fábricas o en toda su cadena de suministro, el sentimiento entre los clientes y los accionistas ha sido generalmente de comprensión. Sin embargo, si nos encontramos con una situación similar en el futuro y dichos fabricantes no están lo suficientemente preparados para actuar, se plantearán preguntas sobre por qué no tenían procedimientos adecuados de continuidad empresarial y mitigación de riesgos.
Contar con transparencia de extremo a extremo, hasta el nivel de componentes, será fundamental para las capacidades en el futuro.
3. Explorar nuevas capacidades tecnológicas para mejorar la velocidad y la agilidad
Uno de los beneficios que ha traído la situación de la COVID-19 ha sido destacar el poder de la velocidad y la flexibilidad. Los fabricantes deben poder adaptarse a situaciones difíciles, ya sea que las restricciones sean de salud, geopolíticas o cualquier otro evento inesperado, y cambiar la producción a donde más se necesite.
La situación de los últimos meses ha abierto la mente de las personas a la disponibilidad de tecnologías conectadas, como la realidad aumentada (AR), las gafas inteligentes y la asistencia remota, que se pueden utilizar para mejorar sus procesos de producción. Estas tecnologías se pueden instalar normalmente como parte de sus sistemas, como una capa independiente de su equipo operativo, lo que permite utilizarlas de una manera más inteligente y rentable.
Hace cinco o diez años, no era posible que los fabricantes accedieran a información en tiempo real desde ubicaciones remotas y tomaran decisiones sobre cómo aplicar sus recursos, pero ahora sí, y ha sido en circunstancias difíciles que su valor se ha demostrado realmente.
Un futuro más fuerte
Durante mucho tiempo, la digitalización se consideró algo lejano hacia lo que las empresas debían avanzar. Tras la COVID-19, se verá más como una necesidad. Los retos de los últimos meses han abierto los ojos de los fabricantes a la automatización y la digitalización como impulsores clave de su negocio particular y su enfoque de la transformación.
Trabajar con una empresa como Rockwell Automation puede ayudarle a definir sus necesidades más urgentes y a configurar su tecnología para respaldar esas capacidades.
A medida que salimos del confinamiento, nadie sabe lo que nos depara el futuro. Pero, como país fabricante, el Reino Unido está bien posicionado para hacer frente a la incertidumbre si aprendemos de la experiencia de la COVID-19 para crear un cambio duradero que nos prepare para un futuro más robusto.
Publicado 31 de agosto de 2020
