"Nadie quiere estar en medio de un retiro de neumáticos", afirma Kathryn Houk, líder de la industria de neumáticos y caucho en Rockwell Automation. "Pero cuando se produce un problema de calidad o de conformidad y es necesario un retiro, contar con el sistema de gestión de calidad adecuado es un cambio radical a la hora de limitar el alcance de un retiro tanto como sea posible, lo que ayuda a minimizar el impacto en su negocio y en la reputación de su empresa".
Un software de gestión de calidad (QMS) sólido y una práctica de calidad son un salvavidas en el peor de los casos de un retiro de neumáticos. Pero, ¿qué pasa con las operaciones diarias? El gerente de producto de Plex QMS, Brian Martensen, explica: "Al proporcionar una única fuente de datos, el software de gestión de calidad permite a un equipo gestionar sus procesos de fabricación con confianza y garantiza que los datos estén disponibles de inmediato para tomar las mejores decisiones posibles. Si bien la mayoría de los retiros pueden evitarse con un sistema de gestión de calidad, la capacidad de proporcionar límites de contención inmediatos minimiza los efectos que usted y sus clientes experimentan en caso de un retiro".
"Cuando hablamos del elemento humano de la calidad, estas situaciones pueden ser increíblemente estresantes para las personas que las manejan. Todos quieren hacer un buen trabajo y producir un producto de calidad, y en estas situaciones de alta presión, puede ser increíblemente útil guiar a todos de nuevo a los datos contenidos en el sistema de gestión de calidad para que puedan hablar con confianza a partir de una única fuente de verdad", afirma Kathryn Houk.
El sistema de gestión de calidad Plex de Rockwell Automation es especialmente adecuado para la industria de neumáticos, en particular para los fabricantes que producen neumáticos de equipo original (OE) y necesitan cumplir con las pautas de gestión de calidad y trazabilidad publicadas por el Automotive Industry Action Group (AIAG). Plex QMS cumple con IATF 16949, que es la norma actual utilizada por muchos fabricantes de equipos originales de automoción para impulsar prácticas de gestión de calidad rigurosas en su base de suministro.
Al igual que los requisitos del sistema de gestión de calidad basados en ISO 9001, Plex QMS se basa en la metodología Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA) y es un recurso importante para gestionar y mantener su sistema de gestión de calidad, a fin de cumplir con los requisitos de IATF 16949 y los requisitos específicos de los clientes impuestos a los proveedores automotrices. Plex QMS contiene las herramientas necesarias para el cumplimiento de IATF, y estas herramientas son altamente configurables para satisfacer sus necesidades únicas de gestión de calidad.
La implementación de un software de gestión de calidad digital es una piedra angular de cualquier viaje de transformación digital, proporcionando las siguientes características:
- Control y gestión de documentos
- Acción correctiva y preventiva (CAPA)
- Certificación incorporada y soporte documental
- Gestión de auditorías
"Un software de gestión de calidad independiente puede ser un gran primer paso en el camino de transformación digital de un fabricante. Hemos visto a fabricantes utilizar una implementación exitosa de Plex QMS para generar impulso interno y transformar aún más sus operaciones de fabricación al asumir proyectos más grandes, como un nuevo sistema de ejecución de manufactura", afirma Kathryn Houk.
Cuando se combina con la gestión del cambio para impulsar la adopción y el uso de las herramientas, Plex QMS puede cambiar las reglas del juego en lo que respecta a la gestión de calidad en la fabricación de neumáticos.
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