De las seis tecnologías que impulsarán la próxima ola de innovación, la inteligencia artificial (IA) es probablemente la más importante. (Las otras cinco: la Internet de las cosas (IoT), la robótica avanzada, la cadena de bloque, los nuevos materiales y los dispositivos autónomos).
La automatización de procesos robóticos es una de las amplias categorías abarcadas por la inteligencia artificial, y el tema ha generado muchas conversaciones sobre la influencia de los robots en la forma en que trabajamos y los empleos que se crearán (o desaparecerán) como resultado de esta innovación.
Las investigaciones demuestran que los robots industriales han sido un motor importante de la productividad laboral y el crecimiento económico sin poner en riesgo los puestos de trabajo. Solo un ejemplo: al trabajar con el fabricante de automóviles alemán BMW, los científicos del MIT descubrieron que los equipos de robots y humanos eran aproximadamente un 85 % más productivos que cualquiera de ellos por separado.
Así que, en lugar de debatir sobre humanos O máquinas, hablemos de humanos MÁS máquinas: cómo es esa interacción y qué significa la inteligencia artificial para los fabricantes de todo el mundo.
¿Qué camino tomará?
Estamos en un punto crucial en nuestra aceptación y uso de la inteligencia artificial.
Estoy de acuerdo con los autores Paul Daugherty y H. James Wilson. En su libro Human + Machine: Reimagining Work in the Age of AI, presentan un argumento convincente a favor de que la inteligencia artificial extienda y aumente (no reemplace) las capacidades humanas y potencie los logros humanos.
Aquellos que avancen y desplieguen de manera inteligente tecnologías como la inteligencia artificial podrán aprovechar su capacidad única de detectar, comprender y aprender para lograr mejoras revolucionarias en el rendimiento. Los líderes en adopción serán capaces de innovar de manera disruptiva.
Más allá de lo lineal
Esta es la razón por la que esta nueva ola es tan importante para las empresas. Cada evolución de la fabricación se ha centrado en mejoras de la automatización que optimizan un flujo de trabajo o proceso que es lineal, secuencial, repetible, medible y optimizado.
Si busca aprovechar la inteligencia artificial y la robótica avanzada para lograr un progreso incremental, es posible que se esté perdiendo muchas mejoras potenciales. Esto se debe a que tecnologías como la inteligencia artificial nos permiten concebir procesos fluidos y adaptativos, que van más allá de las líneas de ensamblaje para incluir equipos flexibles de robots y humanos capaces de adaptarse continuamente a nuevos datos y nuevas condiciones del mercado para ofrecer nuevos resultados.
Salga de su zona de confort
Siempre habrá un lugar para el cambio incremental. Este es un espacio familiar.
La aplicación de la inteligencia artificial y la robótica avanzada para lograr un cambio significativo puede resultar incómoda, ya que este camino requiere formas de pensar diferentes en un territorio nuevo y en evolución para la mayoría de las personas.
En esencia, la inteligencia artificial nos permite encontrar diferentes maneras de liberar a las personas de tareas tediosas y repetitivas para que puedan dedicarse a trabajos más complejos, como ejercer el juicio, tomar decisiones, aplicar la creatividad e innovar.
Ha llegado el momento de quitar el velo a la inteligencia artificial, la automatización y los robots, y de imaginar lo que es posible.
