Fundamentos del equipo de tecnología avanzada
Un elemento fundamental de un equipo de I+D de alto rendimiento (o de cualquier equipo) es la seguridad psicológica; la certeza de que es seguro expresar ideas, preguntas y preocupaciones. Los buenos equipos no temen debatir. Saben cómo disentir respetuosamente, pero se comprometen plenamente con las decisiones finales.
Otro elemento es la capacidad de colaboración.
"Nuestro trabajo requiere que contratemos a personas con credenciales específicas, y tenemos expertos, los mejores en su campo", dijo Kyle. "Pero nuestra prioridad principal de contratación es, y siempre será, desarrollar una cultura de equipo sólida, donde los empleados puedan hacer su mejor trabajo. No importa lo que sepas, es fundamental ser un jugador de equipo. La persona más inteligente de la sala no tiene todas las respuestas, por lo que la inteligencia emocional con la escucha activa y la consideración de otro punto de vista deben ser la norma".
Esa practicidad es importante porque, "no podemos hacer un trabajo eficaz en aislamiento. La investigación es un deporte de contacto", dijo Kyle. "Nuestro proceso está diseñado para apoyar necesidades de cara al cliente y objetivos empresariales específicos, problemas del mundo real, a menudo antes de que los clientes puedan siquiera articular el problema".
Crear un equipo de investigación y desarrollo de talla mundial significa permitir que las personas se concentren en lo que hay que hacer y se mantengan alejadas de lo que no. "Si todo es una prioridad, entonces nada es una prioridad", dijo Kyle. "Como organización, construimos y mantenemos procesos de alta calidad y bajo arrastre que se centran en la ejecución disciplinada para poder ofrecer resultados oportunos y relevantes para la empresa".
"Nuestra carta simple explica lo que hacemos, cómo lo hacemos y cómo se ve el éxito, respaldada por herramientas de sentido común que funcionan para nosotros, no al revés", dijo Kyle. "Simple no es fácil; es cómo sabes que estás trabajando en las cosas correctas y cómo marcas el progreso y mejores prácticas para la próxima vez".
Muchos de los avances que ahora son habituales en la industria comenzaron en AT. Por ejemplo, la realidad extendida y la asistencia remota, ambas cruciales para mantener la fabricación durante la pandemia, eran ideas nuevas hace solo unos años.
"Somos como exploradores", dijo Kyle, "pensando en lo que podemos hacer, en lo que debemos hacer para crear tecnología segura y fácil de usar que apoye a las empresas en el futuro. Rockwell invierte en esas ideas por el potencial que tienen para impulsar el cambio".
Este trabajo, explicó Kyle, es para personas que valoran la sustancia más que el estilo.
¿Camino técnico o rol de liderazgo? Prueba ambos
Anita Slater y Murad Jaber son dos personas que valoran esa sustancia. Ambos están al comienzo de sus carreras y se unieron a Rockwell tanto por la cultura como por la tecnología.
"Como parte del Leadership Development Program (LDP), quería pasar tiempo en AT porque es el corazón de la empresa", dijo Murad. "Los sistemas aquí están configurados para el éxito. Inmediatamente me emparejaron con un mentor increíble, Scott Griffiths, PhD, de AT, y esta relación me ha ayudado a seguir desarrollando sólidas habilidades técnicas".
"Cuando empecé, estaba en una encrucijada", añadió Anita. "Sentía que tenía que decidir entre un camino técnico y un rol de liderazgo. Y luego descubrí que no necesito tener los dos pies plantados en un solo lugar. Aquí puedo hacer ambas cosas. Tu carrera aquí es tan individual como tú. Los marcos de desarrollo profesional te guían para aprender a sacar el máximo provecho de lo que estás haciendo ahora para desarrollarte en la forma que consideres mejor para ti. Es libertad respaldada por empoderamiento. Puedes flexionar tus músculos de liderazgo mientras mejoras tus habilidades técnicas".
Creando conexiones
AT reúne a expertos de diferentes ámbitos y especialidades. "Es esta combinación la que hace posible la innovación", dijo Anita. "Rockwell Automation fomenta la exploración fuera de tu área de responsabilidad. Tengo muchas ideas locas y mi equipo siempre me anima a explorarlas".
Una de esas ideas se convirtió en un programa a nivel de toda la empresa, el Rockwell Early Career Connector (RECC). Esta aplicación apoya la creación de relaciones y cultura en todos los programas de carrera y con los exalumnos del programa, promoviendo la colaboración entre unidades de negocio y la visibilidad para los asociados de carrera temprana que completan rotaciones en toda la empresa.
