Einblicke zur Verbesserung der Entscheidungsfindung und Produktqualität
Im Rahmen einer neuen Funktion hat JC Ford eine Anwendung entwickelt, die auf der PTC ThingWorx Industrial Internet of Things Platform basiert, um Kunden den Zugriff auf Betriebsdaten zu ermöglichen, damit sie bessere Entscheidungen treffen und die Produktqualität verbessern können. PTC ist ein Rockwell Automation Strategic Alliance Partner.
"Als Anbieter von Ausrüstung haben wir den Luxus, in Einrichtungen zu gehen und zu sehen, was einige Unternehmen besser machen als andere, und von diesen Umgebungen zu lernen", sagt Scott. "Jetzt geben wir unseren Kunden mit dieser Anwendung die gleiche Möglichkeit mit einem Dashboard, das einen Überblick darüber gibt, wie ihre Produktionsstraße sowohl in ihrem individuellen Betrieb funktioniert als auch wie sie sich im Vergleich zu den Industriestandards verhält."
Die Anwendung ermöglicht es den Kunden, die Ernteergebnisse auf der Grundlage des Einsatzes von Rohstoffen wie Mais, Öl und Feuchtigkeit zu überwachen und zu messen und dann zu bestimmen, wie sich die Getreidequalität, saisonale Veränderungen, Effizienzen und andere Faktoren auf diese Erträge auswirken. Sie können auch den Energieverbrauch und den Arbeitsaufwand überwachen.
"Kunden können zunächst mit einer einzelnen Produktionsstraße beginnen, die Gesamtzahlen untersuchen, die KPIs für jedes Datenelement festlegen und den Standard für diese Produktionsstraße bestimmen. Sie können die Leistung von ihrem Büro oder Telefon aus sehen", erklärt Scott. "Wenn sie dann zum Beispiel 7 oder 15 Produktionsstraßen in den USA haben, können sie Standards für jeden Standort erstellen, ihre Effizienzen überwachen und alle zur Rechenschaft ziehen."
Durch den verbesserten Datenzugriff können Kunden den Ressourcenverbrauch besser verwalten und die Materialkosten senken, während sie gleichzeitig die Produktqualität aufrechterhalten. Darüber hinaus können diese Kunden mit den Fortschritten in der Energieüberwachung den wachsenden Verbraucher- und Regulierungsanforderungen nach nachhaltigeren Betriebsabläufen gerecht werden, indem sie Möglichkeiten zur Senkung des Energiebedarfs und der damit verbundenen CO₂-Emissionen aufdecken.
Besserer Service und Support
Hersteller sind nicht die einzigen, die von der Möglichkeit profitieren, die Leistung von Produktionsstraßen und Maschinen zu überwachen. Auch JC Ford profitiert davon. Rund 80 % des Geschäfts von JC Ford stammen von wiederkehrenden Kunden.
"Das liegt vor allem am Support nach dem Kauf. Jetzt, mit den Daten-Dashboards und dem dezentralen Zugriff auf unsere Systeme, können wir Kunden einen noch besseren Service und eine bessere Beratung bieten und am Ende des Tages ihre Ausfallzeiten reduzieren", sagt Scott. "Außerdem helfen uns die Informationen, die wir aus den Erträgen und der Effizienz der Kunden gewinnen, dabei, unsere Produktionsausrüstung zu verbessern. Davon profitieren alle."
