Im Laufe der Jahre versäumen es viele Hersteller, ihre Legacy-Systeme und Software zu aktualisieren. Dies kann das Risiko von Cyberangriffen erhöhen, die digitale Transparenz erschweren und betriebliche Ineffizienzen zur Folge haben, die Margen schmälern.
Herausforderung:
Vor dieser Situation stand ein weltweit agierender Lebensmittel- und Getränkehersteller, als er mit der Planung eines mehrjährigen Modernisierungsprojekts begann. Es galt, drei wesentliche Herausforderungen zu bewältigen. Ein Hauptziel war es, das Management der kritischen OT-Systeme zu optimieren und neue Anlagen zu integrieren, die mit den veralteten Technologien bisher nicht umgesetzt werden konnten. Ohne diese Integration fehlte den Mitarbeitern des Unternehmens die Kompetenz für ein konsistentes Management der OT-Systeme.
Erschwerend kam hinzu, dass während der COVID-19-Pandemie die Nachfrage nach Lebensmitteln anstieg. Die Geschäftsleitung des Unternehmens befürchtete, dass die technologische Infrastruktur dem zunehmenden Datenverkehr nicht standhalten könnte, was zu Ausfallzeiten und Umsatzeinbußen führen könnte.
Außerdem benötigte das Unternehmen zum Schutz der wachsenden Anzahl von Cybersicherheitsvorfällen Hilfe bei der Einrichtung eines sicheren dezentralen Zugriffs, da immer mehr Mitarbeiter und Externe von zu Hause arbeiten. All diese Probleme beeinträchtigten die Stabilität und Zuverlässigkeit des technologischen Ökosystems, wodurch finanzielle Verluste entstanden. Der Hersteller benötigte Unterstützung bei der Implementierung eines konsistenten, zuverlässigen Managements seiner digitalen OT-Anlagen, um inmitten der Herausforderungen einen zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.
Lösung:
Das Unternehmen beauftragte Rockwell Automation mit der Bereitstellung von Managed Services zum besseren Schutz vor Cyberangriffen sowie zur Schaffung einer stabilen und effizienten Betriebsumgebung. Managed Services für Netzwerke und Cybersicherheit ermöglichen Herstellern den Schutz von Netzwerken, Geräten und Daten, die bisher nicht in das IT-Netzwerk integriert und daher gefährdet waren. Veraltete Ausrüstung und Qualifikationslücken verhindern das Zusammenspiel von IT/OT sowie die digitale Transformation. Die Managed Services von Rockwell Automation stärken die Cyberabwehr des Unternehmens, welches sich nun vollkommen auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann.
Gemeinsam mit dem Unternehmen entwickelte Rockwell Automation ein unternehmensweites Managed Support Services-Programm für die Betriebstechnologie, das alle Systeme der digitalen Infrastruktur unterstützt. Es wurden zusätzliche Lösungen implementiert, um eine konsistente Bereitstellung und Support für kritische Anwendungen, Software und Infrastruktur sowie eine dezentrale Überwachung rund um die Uhr zu ermöglichen.
Rockwell Automation half dem Unternehmen auch bei der Einrichtung von 19 industriellen OT-Rechenzentren mit einer Plattform zur kontinuierlichen Erkennung von Bedrohungen, um Cybersicherheitsrisiken entsprechend zu begegnen. Und zum Schutz von Mitarbeitern im Homeoffice wurde an 40 nordamerikanischen Standorten ein sicherer dezentraler Zugriff bereitgestellt.
Ergebnisse:
Dank der modernisierten Infrastruktur und der unterstützenden Managed Services kann dieser Hersteller Cybersicherheitsbedrohungen für seine Unternehmens- und OT-Netzwerke durch eine Rund-um-die-Uhr-Überwachung der Bedrohungen reduzieren und gleichzeitig die Risiken von Ausfallzeiten minimieren. Die konsequente Einführung und Integration von Technologiekomponenten hat dazu beigetragen, die Systeme zuverlässiger zu machen, das Anwendungsmanagement zu verbessern und die Betriebszeit der Anlage zu erhöhen. Der Einsatz von sicheren Funktionen für den dezentralen Zugriff schützt Mitarbeiter, Dritte und die betriebliche Infrastruktur des Unternehmens vor Cyberrisiken.
Durch diese Initiativen konnte das Unternehmen die betriebliche Effizienz steigern und gleichzeitig die Kosten senken.
