Echtzeitdaten aus dem ERP-System verbessern die Transparenz bei Green Tokai

Green Tokai (GTC) nahm im Mai 1988 den Betrieb auf. Seitdem hat das globale Unternehmen drei weitere Werke in Brookville, OH, und eine Produktionsstätte in Maysville, KY, hinzugefügt. GTC operierte in einem Low-Tech-Umfeld und verließ sich hauptsächlich auf zwei Software-Systeme neben Excel-Tabellen. Die Aktivitäten im Fertigungsbereich wurden manuell durchgeführt, wobei Klemmbretter und Papier die Hauptwerkzeuge für die Koordination der Arbeitszentren des Unternehmens waren. Die Produktionsberichterstattung erfolgte ebenfalls papierbasiert, was zu Verzögerungen bei der Dateneingabe im bestehenden ERP-System führte.

Darüber hinaus fehlte es vielen GTC-Arbeitszentren an PC-Infrastruktur, was die digitale Integration und den Zugriff auf Echtzeitdaten behinderte. Trotz sporadischer Nutzung diente das vorhandene ERP-System hauptsächlich Backoffice-Funktionen, was zu einem Mangel an Verbindung zwischen Stammdaten und betrieblichen Ergebnissen führte. GTC sah sich auch mehreren Herausforderungen gegenüber, die den Betrieb beeinträchtigten. Zum Beispiel verringerten begrenzte Fähigkeiten im Bestandsmanagement die Fähigkeit des Unternehmens, genaue Lagerbestände aufrechtzuerhalten. Der Mangel an Echtzeitdaten führte zu betrieblichen Ineffizienzen und beeinträchtigte die zeitnahe Entscheidungsfindung. Die Rückverfolgbarkeit der Qualität war ebenfalls fragmentiert und basierte auf einer Kombination aus Kundenportalen und Tabellenkalkulationen. Die manuelle Dokumentation von Qualitätsprüfungen auf Papier erschwerte die Analyse- und Abrufprozesse zusätzlich, obwohl die grundlegenden Anforderungen erfüllt wurden.

Warum Plex?

Angesichts dieser Herausforderungen begann GTC mit der Suche nach einem neuen ERP-System. Das Unternehmen erkannte den Bedarf an Echtzeitdaten, um die Transparenz zu verbessern und eine zentrale Informationsquelle für den gesamten Betrieb zu schaffen. Darüber hinaus unterstrichen Branchentrends, wie die steigende Kundennachfrage nach Serienrückverfolgbarkeit und Qualitätsverfolgung, die Dringlichkeit einer umfassenden Lösung.

Plex wurde nach einer Empfehlung eines Kunden zur bevorzugten Wahl für das neue ERP-System von GTC. Die Kostenstruktur von Plex und die Befürwortung durch einen bedeutenden Branchenakteur machten es zu einer überzeugenden Lösung für die Herausforderungen des Unternehmens.

Unternehmensweite Vorbereitung und erfolgreiche Umsetzung

Eine erfolgreiche Einführung hatte während des gesamten Implementierungsprozesses für das gesamte GTC-Team oberste Priorität. Um das Bewusstsein zu schärfen, wurden vor Beginn der Plex-Implementierung umfangreiche Flyer verteilt und regelmäßige wöchentliche Meetings mit den Abteilungsleitern abgehalten. Die praktische Beteiligung an Konfiguration, Design und Schulungsdiskussionen ermöglichte es den Teammitgliedern von Green Tokai auch, die Vorteile von Plex lange vor Beginn der Implementierung zu erkennen.

Die Implementierung umfasste mehrere Abteilungen und Einzelpersonen in der gesamten Organisation sowie den Plex-Implementierungspartner Revolution Group. Zunächst leitete ein Kernteam von etwa sechs Mitgliedern den Implementierungsprozess, bevor dieser auf alle 13 Abteilungen ausgeweitet wurde, die jeweils über primäre und sekundäre Super-User verfügten. Diese Super-User waren für die Koordination der Abteilungsaktivitäten, die Durchführung von Schulungen und die Sicherstellung der Einsatzbereitschaft in allen GTC-Werken verantwortlich.

Die Teamleiter, die verschiedene Arbeitszentren überwachten, stellten auch sicher, dass ihre Bediener eine angemessene Schulung erhielten. Nach der Implementierung zeigten diese Bediener enormen Einfallsreichtum und erkundeten Systemfunktionen über ihre anfängliche Schulung hinaus. GTC implementierte Plex erfolgreich und ging am 1. Juni 2023 in Betrieb.