Bessere Einblicke in Lagerbestand und Umsatz mit Plex ERP-System

Weg von der Cloud und papierbasiert 

Tech Met Inc. ist ein chemisches Fräsunternehmen mit Sitz in Pennsylvania, das nur zehn Meilen südwestlich von Pittsburgh liegt und hauptsächlich die Medizin- und Luft- und Raumfahrtindustrie bedient. Als Dienstanbieter erhält Tech Met Tausende von Teilen von Kunden, bearbeitet das Material nach den gelieferten Zeichnungen, sendet die Produkte zurück und verfolgt jedes Teil.

Ihr Legacy-System konnte keine zuverlässigen Echtzeitdaten liefern. Ungenauigkeiten in den Berichten waren an der Tagesordnung, was es den Werksleitern erschwerte, sich auf das System zu verlassen, um Entscheidungen zu treffen. Produktionsleiter wurden häufig darüber informiert, dass Materialien auf Lager seien, obwohl dies nicht der Fall war, was zu Verzögerungen, Ineffizienzen und einem Vertrauensverlust in das System in allen Abteilungen führte.

Tech Met expandierte in nur wenigen Jahren schnell und wuchs von einer Handvoll Kunden zu größeren Kunden. Das Unternehmen wusste, dass es ein System brauchte, um seinen Erfolg zu sichern. Es gab klare Schmerzpunkte, die das neue System lösen musste: fehlende Digitalisierung, fehlende Echtzeittransparenz im Fertigungsbereich und fehlende Echtzeitdaten. Es gab keine einzige Informationsquelle, von der aus das Unternehmen operieren konnte, und die meisten seiner Prozesse wurden in verschiedenen Tabellenkalkulationen verfolgt.

Außerdem ist Tech Met als Auftragnehmer verpflichtet, Produktions- und Qualitätsdokumente bis zu 30 Jahre lang aufzubewahren. Dies ist eine enorme Menge an Dokumentation für jedes Unternehmen, insbesondere wenn sie hauptsächlich papierbasiert ist. Bestimmte Dokumente wurden außerhalb des Standorts gespeichert und konnten schwer und zeitaufwendig abgerufen werden. Ohne ein digitales ERP-System wurde die Echtzeittransparenz im Fertigungsbereich durch Mundpropaganda bereitgestellt. Das Unternehmen musste sich transformieren und ein zuverlässiges Unternehmenssystem entwickeln, auf das sowohl Mitarbeiter als auch Kunden vertrauen konnten.

Eine unerwartete Implementierungsreise 

Tech Met stellte eine kleine Taskforce zusammen, um die beste ERP-System-Lösung für die Bedürfnisse des Unternehmens zu finden. Sie prüften viele Lösungen. Nach einer Empfehlung ihres Dienstanbieters richtete das Unternehmen seinen Blick auf das Plex ERP-System. Es war der praxisorientierte Ansatz von Plex, der die Software von der Masse abhob. Mit Hilfe des Systemintegrators (SI) Control+M Solutions von Rockwell Automation nahm Tech Met an Demos teil, die zeigten, wie Plex in ihre bestehende Infrastruktur passen könnte. Nachdem sie den Wert gesehen hatten, den Plex dem Unternehmen bringen könnte, machte Tech Met weiter.

Das Plex-Implementierungsprojekt begann Anfang 2020, wobei ein Team den Prozess erleichterte. Tech Met arbeitete auch mit einem Projektmanager von Control+M Solutions zusammen, dem sie eine entscheidende Rolle auf ihrer Implementierungsreise zuschreiben. Die Implementierung nahm eine scharfe Wendung, als die COVID-19-Pandemie eintrat und der Zeitplan für die Implementierung verzögert wurde.

Im Jahr 2021, als das Unternehmen begann, sich von der Pandemie zu erholen, startete Tech Met den Implementierungsprozess neu. Die größte Aufgabe bestand darin, herauszufinden, wie Kundendaten aus ihrem aktuellen System in Plex übertragen werden konnten. Es wurde deutlich, dass es nicht machbar war, für jedes Teil individuelle Prozessrouter zu haben. Stattdessen übertrug Tech Met ihre Produktionsschritte in großen Mengen. Diese Entscheidung beschleunigte ihre Implementierung und führte zu positiven Projektfortschritten. Derzeit gibt es über 2000 Teile in Plex und es werden noch mehr, da Tech Met weiterhin seine Prozesse integriert. Obwohl die Implementierungsreise länger dauerte als erwartet, ging Tech Met im Oktober 2023 mit Plex live.