Maximalizujte provozuschopnost tím, že zákazníkovi dodáte zařízení, které je optimalizováno pro výkon, a správnou úrovní podpory zlepšete spokojenost.
Maximalizujte provozuschopnost u zákazníka
Zkraťte celkovou dobu uvedení do provozu a maximalizujte výkon
Dodací lhůty jsou rozhodujícím faktorem, zda uspějete.
Zásadní je zkrácení celkové doby uvedení do provozu, která zahrnuje testování, instalaci, řešení problémů a dobu spuštění. Jakmile máte zařízení nainstalované, správná úroveň celosvětového servisu a podpory v rámci podpory životního cyklu vám může pomoci snížit náklady na záruční plnění a zlepšit spokojenost koncových zákazníků.
Dodávání kvalitnějších a spolehlivějších strojních zařízení, která jsou optimalizována pro výkon, vám může poskytnout náskok před konkurencí.
Snižte celkovou instalaci a uvedení do provozu, abyste mohli:
- provést integraci do zákaznických informačních systémů;
- propojit hlášení v reálném čase z úrovně stroje na IT infrastrukturu se standardním protokolem EtherNet/IP;
- poskytnout přesný pohled na provoz výrobního zařízení.
Zlepšete spolehlivost a kvalitu, abyste mohli:
- sledovat stav systému stroje a na dálku provádět autorizované změny programů;
- dosáhnout vyšší úrovně firemního výkonu se síťovými a bezpečnostními službami.
Poskytovat celosvětové služby a podporu:
- dostupnou nepřetržitě s vícejazyčnou podporou;
- s připojením k vašemu zařízení globálně pomocí vzdáleně spravovaných služeb;
- s možností podpory v terénu jako jsou spuštění, záruka, nouzový stav a další.
Zjednodušte infrastrukturu průmyslové sítě
Snižte rizika integrace do protokolu EtherNet/IP
Výrobci se spoléhají na to, že dodáte zařízení, které se snadno integruje do jejich infrastruktury a bude poskytovat řadu údajů o výkonu a provozu v reálném čase.
EtherNet/IP je otevřený protokol průmyslové ethernetové sítě, který je schopný diskrétního zpracování bezpečnosti, pohybu, procesů a řízení aplikace. Umožňuje zabezpečenou komunikaci v reálném čase mezi strojními zařízeními, systémy a podniky.
Produkty pro průmyslové sítě
Máme k dispozici celou řadu průmyslových síťových řešení včetně síťových přepínačů, routerů, fyzických médií a propojovacích produktů. Tyto produkty vám pomohou maximálně využít vaši architekturu průmyslové sítě.
Síťové a bezpečnostní služby
Zkombinováním našich zkušeností v oblasti automatizace a síťové infrastruktury spolu s našimi širokými vztahy s dodavateli pro vás dokážeme najít správné řešení implementace. Prostřednictvím našich možností implementace flexibilní infrastruktury sítě můžete:
- splnit konkrétní cíle týkající se časového rozmezí a rozpočtu;
- dosáhnout síťové infrastruktury připravené na budoucnost;
- minimalizovat čas a náklady na údržbu.
Reagujte na závažné situace ze vzdáleného přístupu
Řešení škálovatelného zabezpečeného vzdáleného přístupu
Vzdálený přístup nabízí další zdroj příjmů, bližší vztahy se zákazníky a odlišnost od konkurence. Sledujte výkonnost strojních zařízení odkudkoli na světě. Reagujte na závažné situace na dálku, čímž šetříte náklady na cestování a na fungování na pracovišti. Rychleji reagujte na problémy se zařízením nebo jim v první řadě pomozte předcházet. Výsledkem je méně prostojů a vyšší produkce.
Servis a podpora tam, kde to potřebujete
Odhodlání zajistit vám úspěch
S prodejnami a pracovišti podpory ve více než 80 zemích světa nemá naše dodavatelská síť a síť podpory obdoby. Ať už hledáte, kde stroje nebo zařízení lokálně nebo celosvětově prodat, můžeme vám zajistit služby, aby vaše firma byla vidět.
Součástí základních služeb je:
- Web podpory: Vyhledejte informace o dílech, technické podpoře nebo technických dispečerech téměř kdekoli na světě
- Možnosti servisu v terénu: Podpora při spuštění, záruční opravy, pohotovost, preventivní údržba, sledování na dálku, školení, audity a služby posouzení
