Loading

Integrovaná podpora Assurance Integrated Support

Minimalizace dopadů prostojů, nedostatku dílů a nedostatečné kvalifikace
Integrovaná podpora Assurance Integrated Support
Integrovaná podpora Assurance Integrated Support
Minimalizace dopadů prostojů, nedostatku dílů a nedostatečné kvalifikace
Průmyslová údržba a podpůrné služby
    • Služby spolehlivosti aktiv
    • Služby spolehlivosti aktiv
    • Správa údržbových, opravárenských a provozních operací (RAAMP)
    • Správa údržbových, opravárenských a provozních operací (RAAMP)
    • Smlouva o správě dílů
    • Smlouva o správě dílů
    • Správa skladu
    • Správa skladu
    • Zobrazit vše
    • Hodnocení stávajícího zařízení (Installed Base Evaluation)
    • Hodnocení stávajícího zařízení (Installed Base Evaluation)
    • Podpora starších systémů a prodloužení životního cyklu
    • Podpora starších systémů a prodloužení životního cyklu
    • Modernizační nástroje
    • Modernizační nástroje
    • Služby modernizace
    • Služby modernizace
    • Migrace z procesoru SLC 500 na CompactLogix 5380
    • Migrace z procesoru SLC 500 na CompactLogix 5380
    • Migrace z PLC-5 na ControlLogix
    • Migrace z PLC-5 na ControlLogix
    • Zobrazit vše
    • Podpora aplikace
    • Podpora aplikace
    • Integrovaná podpora Assurance Integrated Support
    • Integrovaná podpora Assurance Integrated Support
    • Rozšířená záruka
    • Rozšířená záruka
    • Servisní služby v terénu
    • Servisní služby v terénu
    • Průmyslové opravy
    • Průmyslové opravy
    • Repasování zařízení
    • Repasování zařízení
    • Vzdálená podpora
    • Vzdálená podpora
    • Zobrazit vše
    • Preventivní údržba
    • Preventivní údržba
    • Pracovní pomůcky
    • Pracovní pomůcky
    • Zobrazit vše

Nečekané události nemůžete předvídat, ale můžete se na ně připravit. Ať už dojde k náhlé odstávce nebo nedostatku dílů, díky podpoře Assurance™ Integrated Support máte jistotu, že nečekané problémy dokážete rychle vyřešit. Naši odborníci podpory jsou vám k dispozici nepřetržitě, 365 dní v roce. Garantovaný čas odezvy vám pomůže zamezit vzniku neplánovaných nákladů a omezit odstávky zařízení.


Jednoduchý přístup

Jeden telefonát vyřeší vše

Funguje to snadno – když nastane problém, stačí jeden telefonát na technickou podporu. Pomůžeme vám závadu diagnostikovat a rychle obnovit provoz. Pokud to bude zapotřebí, zajistíme dodání dílů nebo vyslání profesionálního technika na vaše pracoviště. A to vše za jednu pevnou cenu. Nebudete tedy muset řešit žádné nové objednávky ani vyřizovat další telefonáty.

Způsob, jak vyřešit nedostatečnou kvalifikaci
Main Image
Prezentace
Způsob, jak vyřešit nedostatečnou kvalifikaci

S podporou Assurance Integrated Support získáte přímý přístup ke kvalifikovaným odborníkům a ochráníte tak celé své zařízení, od starších systémů po novější propojené technologie.

Další informace

Udržte si kontrolu a minimalizujte dopady prostojů
Main Image
Prezentace
Udržte si kontrolu a minimalizujte dopady prostojů

Služby podpory Assurance Integrated Support vám umožní zavést proaktivní plán na řešení nečekaných situací a získat lepší kontrolu nad svým prostředím.

Další informace

Flexibilní pro vaše potřeby

Definujte si plán a časy odezvy, jaké vám vyhovují

Naše podpora se vám zcela přizpůsobí. Nabízíme proto několik servisních úrovní, které vám pomohou splnit vaše podnikové cíle. Zvolte si reakční dobu na dodávku náhradních dílů na místo a dojezd servisního technika a případně další proaktivní služby.

Prvním krokem při sestavení vašeho konkrétního plánu podpory je volba pohotovostních služeb. Zahrnují přednostní přístup k technikům vzdálené podpory, dodávku náhradních dílů do místa provozu a pohotovostní terénní technický servis. Každý z těchto prvků nabízí garanci poskytovaných výkonů.

Poté můžete svůj plán rozšířit tak, aby odpovídal vašim potřebám. Můžete zvolit následující služby:

  • Preventivní údržba v místě provozu
  • Sklad náhradních dílů ve vlastnictví společnosti Rockwell Automation v místě provozu
  • Pokročilá a soustavná vyhodnocování souboru instalovaných zařízení a složení skladových zásob
  • Individuálně přizpůsobená podpora na úrovni aplikací
  • Vyhodnocení výkonu sítě

Práce bez obav

Eliminujte nepříjemná překvapení

Strach z nejistoty nás někdy pronásleduje v průběhu dne a v noci nám nedá spát. Porouchá se dnes nějaký stroj? Máme potřebné díly? Co se stane, když odejdou naši nejzkušenější pracovníci?

My vás dokážeme uklidnit. Díky garantovaným dobám odezvy budou problémy vyřešeny v předem stanoveném časovém horizontu. A díky přímému přístupu ke kvalifikovaným odborníkům jsme vám k dispozici, kdykoli nás budete potřebovat. Máte tak jistotu, že dostanete potřebné odborné služby, aby vaše technologie Rockwell Automation mohla podávat ten nejlepší výkon.

Podpora Assurance Integrated Support zkracuje prostoje
Main Image
Prezentace
Podpora Assurance Integrated Support zkracuje prostoje

Podpora Assurance Integrated Support vám zajistí potřebného technika i díly přímo na pracovišti, aniž by vám to narušilo rozpočet. Minimalizujte dopady prostojů a obnovte provoz rychleji.

Další informace
Chcete si promluvit s poradcem z Rockwell Automation?

Nabízíme své odborné zkušenosti a pomoc s návrhem, zaváděním a podporou investic do automatizace.

Kontaktujte nás

Doporučeno pro vás

Loading
  • Technické otázky
  • Technická podpora (chat)
  • Technická podpora (telefonická)
  • Kontaktovat oddělení prodeje
  1. Chevron LeftChevron Left Česko Chevron RightChevron Right
  2. Chevron LeftChevron Left Možnosti Chevron RightChevron Right
  3. Chevron LeftChevron Left Podpora k produktům a aplikacím Chevron RightChevron Right
  4. Chevron LeftChevron Left Integrovaná podpora Assurance Integrated Support Chevron RightChevron Right