Come contattarci

Basandoci sui feedback ricevuti, abbiamo implementato dei miglioramenti al menù telefonico per permettere di raggiungere più velocemente i nostri operatori. I relativi messaggi sono stati modificati per renderli più intuitivi.

Abbiamo aggiunto un'opzione che consente di contattare direttamente un determinato operatore se si è in possesso del relativo numero interno. Se l'operatore dovesse essere non disponibile, si potrà scegliere di lasciare un messaggio in segreteria o di ritornare al menù principale.

 Per contattare l'assistenza di Rockwell Automation Italia, chiama il 199.11.99.00 o 199.11.99.22

Chiamaci al numero:
199.11.99.00 o 199.11.99.22

         
         
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Premere 1 per contattare l'interno desiderato Premere 2 per parlare con il supporto prevendita per assistenza su prodotti e relative offerte Premere 3 per richieste relative a prezzi & disponibilità, ordini, stato degli ordini, solleciti, consegne, resi, riparazioni, etc Premere 4 per richiedere supporto tecnico, che comprende supporto telefonico, intervento tecnico o assistenza sui contratti Premere 5 per richieste e informazioni sui nostri corsi Premere 6 per parlare con la reception che potrà indirizzare la telefonata ad altre persone o dipartimenti  
         
Digitare l'estensione di 5 cifre dell'operatore desiderato. Se la persona non dovesse essere disponibile potete lasciare un messaggio in segreteria o tornare al menu principale     Premere 1 e inserire il numero di autorizzazione per raggiungere il menù del supporto tecnico oppure chiamare direttamente il team al numero riportato sul contratto TechConnect Premere 2  richiedere e fissare un intervento tecnico Premere 3 per richieste relative a contratti TechConnect Premere 4 per tutti gli altri contratti